El neerlandés Jeroen Douglas, quien fue electo recientemente como nuevo director general de la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), visitó nuestro país, oportunidad en la que mantuvo contactos con distintos referentes del movimiento cooperativo.Douglas, quien evidenció conocimiento del accionar de la Cooperativa Obrera por haber residido durante algunos años en la Argentina, ocupará el cargo a partir del 1 de enero de 2024, sucediendo al belga Bruno Roelants, que se acogió a la jubilación en febrero pasado.Su nombramiento requirió un exhaustivo trabajo del Comité de Selección de la ACI, que debió elegir entre más de 200 personas candidatas de alto nivel, divididos casi en partes iguales entre hombres y mujeres, representantes de todas las regiones del mundo.El directivo procedente de los Países Bajos venía desempeñándose como director ejecutivo de Solidaridad, una organización global que asiste a agricultores y cooperativistas agropecuarios en unas 40 naciones.Ariel Guarco, presidente de la ACI y quien se había hecho cargo provisoriamente de la dirección general, resaltó que la elección requirió “la consideración de solicitudes de un número significativo de personas candidatas muy potentes”.“Creemos que Douglas tiene todas las cualidades que necesitamos en un director general para la organización y que hará una contribución significativa no sólo al desarrollo de la ACI sino a hacer frente a los desafíos que enfrentamos”, sostuvo.Al aceptar el nombramiento, Douglas asumió el compromiso de “servir a la ACI y al movimiento cooperativo en general lo mejor que pueda”.“Considero un gran honor poder unirme a una organización tan grande que ha tenido mucho impacto en la vida de las personas a lo largo de los años y que se basa en un conjunto de valores que nunca han sido más relevantes”, indicó quien se convirtió en el 17º director general de la ACI, fundada en 1895.

Con al finalidad de promover el desarrollo local, la educación cooperativa y la conformación de emprendimientos que generen trabajo genuino, el municipio de Bolívar pasó a integrar la Red de Municipios Cooperativos.La firma del acta acuerdo estuvo a cargo del intendente municipal Marcos Pisano y el consejero de la Confederación Cooperativa de la República Argentina (Cooperar), Juan Martín, en el transcurso de un acto que contó con la presencia de integrantes de cooperativas locales.Participaron además representantes de la Cooperativa Obrera y miembros del Banco Credicoop, de la Asociación Cooperativa Farmacéutica (ACOFAR), de Mundo Reciclado y de las cooperativas Agropecuaria, Eléctrica y Presente, además de las escolares Eco Arte y Manos a la Obra, entre otras.“La naturaleza de estos convenios pretende que desde el municipio, que conoce el palpitar de toda actividad de cada localidad, se pueda tener una herramienta para asesorar, impulsar, las iniciativas cooperativistas”, sostuvo Martín.El representante de Cooperar mani-festó que hay 60 municipios integrados a la red como “una herramienta más que sostiene el movimiento cooperativo desde el inicio de cada institución cooperativa”.En tanto, el intendente Marcos Pisano indicó que “vivimos en una sociedad en la que, lamentablemente, el capitalismo nos ha llevado a creer y considerar que desde lo individual muchas veces podemos lograr éxitos y es todo lo contrario”.“El asociativismo es una clara herramienta de salida frente a las dificultades que tiene este mundo”, acotó el jefe comunal bolivarense.

Pablo Barbieri, Subgerente General de la Cooperativa Obrera, y Mariano Glas, Gerente de Supermercados, visitaron en el pasado mes de julio las cadenas supermercadistas Eroski y Coop Italia, concretando una recorrida que tuvo como finalidad actualizar conocimientos y experiencias en dos de los principales modelos del cooperativismo de consumo del mundo.En primer lugar, los representantes de La Coope fueron recibidos por autoridades de Eroski, la principal cooperativa de consumo de España, cuya sede central se encuentra en la ciudad de Elorrio, a pocos kilómetros de Bilbao. Allí mantuvieron reuniones con los responsables de las áreas de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad, interiorizándose de las principales líneas de acción de Eroski, integrante del mundialmente conocido Grupo Mondragón.Posteriormente pudieron conocer el moderno Centro de Distribución, altamente tecnificado, donde se informaron del proceso de trabajo, desde la recepción de mercaderías, su almacenamiento y expedición hacia los supermercados de la cadena, proceso ampliamente robotizado.La visita finalizó con una recorrida por diferentes supermercados de Eroski, interiorizándose sobre los métodos y procesos de trabajo, tanto en el área de ventas como en los de servicios y almacenamiento.Eroski registra el 5% de las ventas supermercadistas de España y cuenta con más de 1.600 bocas de expendio y con 6.400.000 asociados, aproximadamente.En los días subsiguientes, Barbieri y Glas fueron recibidos en la ciudad de Bolonia por el Presidente de la Asociación Nacional de Cooperativas de Consumo, Marco Pedroni, en una reunión sumamente positiva para actualizar conocimientos sobre el funcionamiento de Coop Italia, sus supermercados y la central de compras, un modelo de organización que ha convertido al cooperativismo italiano en líder del mercado de la distribución.Coop Italia posee más de 2.200 puntos de venta, por las que pasan más de 10 millones de consumidores mensuales, y canaliza el 15% de las ventas supermercadistas registradas en la península itálica.

Posteriormente, Barbieri viajó a la ciudad de Roma, sede de la FAO, la agencia de las Naciones Unidas que lidera el esfuerzo internacional para poner fin al hambre, donde mantuvo un encuentro con autoridades del citado organismo.En tanto, Glas, profesor a cargo de la cátedra de Administración de Organizaciones No Lucrativas que se dicta en la Universidad Nacional del Sur, fue invitado a exponer en el Congreso Europeo y Global de Investigadores de la Alianza Cooperativa Internacional, realizado en la ciudad belga de Leuven.En un encuentro que reunió a 151 investigadores de diferentes países del mundo, el Gerente de Supermercados de La Coope presentó la experiencia del Círculo de Consumidores de la Cooperativa Obrera. Glas recordó que su creación en 1997 tuvo por finalidad profundizar la relación entre la Cooperativa, sus dirigentes y asociados, en una experiencia que se mantiene actualmente y a la que definió como un modelo de innovación en gobernanza cooperativa.

En los últimos años, los hábitos de compra de productos por parte de los consumidores se han ido modificando, complementándose las adquisiciones físicas con las digitales o eligiendo, en algunos casos, sólo las opciones web.Respecto de esta última elección, si bien se venía incrementando el número de operaciones por los canales digitales, el mayor crecimiento, que llegó a ser exponencial, se vio evidenciado durante la pandemia, momento en el que algunos de los asociados, por distintos motivos, no podían o elegían directamente no salir de sus domicilios para abastecerse de productos alimenticios y hasta de consumo en general.En ese marco, desde La Coope se trabajó desde las distintas áreas para estar a la altura de las circunstancias y de las nuevas demandas de los asociados, complementando la oferta de las sucursales físicas con los canales digitales, tanto en lo referido al servicio de La Coope en Casa (lacoopeencasa.coop), reservado para las compras de supermercados, como de Coope Hogar (coopehogar.coop), para artículos del hogar y tecnología.En ese camino, en cada una de las aperturas de sucursales donde se ofrece el sector de artículos del hogar y tecnología, también se habilitó el servicio de coopehogar.coop y un punto de retiro en dicho local, además de los envíos a domicilio.De la misma manera, se analizó la posibilidad de llevar el servicio de lacoopeencasa.coop, como ya se evidenció en las últimas aperturas de Pinamar y Villa María (Córdoba), con entregas mediante envíos a domicilio y retiro en la sucursal. En tal sentido, al cierre de esta edición estaba prevista la incorporación de la misma prestación con envíos a domicilio tanto en Comodoro Rivadavia como en Rada Tilly.Paralelamente, en los últimos días se desarrolló un nuevo servicio en la ciudad de Bahía Blanca, establecido para las compras digitales de supermercado, tendiente a ofrecer mas de un punto de retiro en una misma ciudad para los pedidos realizados en La Coope en Casa, sumado a los envíos a domicilio.Al retiro en sucursal que ya se contaba en el hiper del Bahía Blanca Plaza Shopping, se sumó en marzo pasado un punto de retiro en el estacionamiento situado en Las Heras 59.Posteriormente, con el cierre para su remodelación de la sucursal 2, situada en Washington 437 de Villa Mitre, se incorporó en mayo de 2023 este servicio para todos los asociados del barrio, que quedó afianzado una vez que reabrió la sucursal.Por último, con el cierre por reformas de la sucursal 24, ubicada Vieytes 2139 del barrio San Roque, con la misma finalidad que la anterior, en julio pasado se incorporó un punto de retiro, servicio que complementa a todo lo que ofrece la sucursal en su reapertura.Estos puntos de retiro están operando inicialmente con dos franjas horarias: de 10 a 13 y de 16 a 19, de lunes a sábados y con la posibilidad de pagar online con tarjetas de crédito o credencial de La Coope, y contra entrega en el punto de retiro con tarjetas de débito y Cuenta DNI.